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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 上海站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-01-22 乱扣老百姓的血汗钱 为什么无莫其妙在我没输密码的情况下扣了我的钱 [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-22 曹操出行电话骚扰 曹操出行平台天天打电话骚扰我,严重影响到个人休息 [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]处罚 勇敢喵2026-01-22 曹操出行多扣押金 本人2025年12月14号在曹操出行昆明加盟商名字昆明启远汽车租赁有限公司租了一辆枫叶80准备跑网约车,车子当天在行驶过程中在高速路突然发生故障本来想着没什么结果在开了半个小时后又发生故障差点出车祸,向租车公司反映情况他们说给我换一辆车我说我不敢要他们也给我解决办法,1重新换一辆车2退还押金,结果押金等了一... [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]解释道歉,改善服务,退款,恢复账号,赔偿,处罚 洞察喵2026-01-22 惊!青岛鼎通易达科技于2026年1月22日强制扣我129元,求退款 2026年1月22日 上午10点42分 强制给我的银行卡扣款129元 莫名其妙扣款 申请退款 [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-22 曹操出行派5.5公里订单,未接驾扣款不合理,退款! 平台派5.5公里的订单给我,没去接驾就扣我钱,平台这是霸王条款,要求平台退我款 [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]退款,赔偿,处罚 正义喵2026-01-22 企业管理不到位,有害消费者权益 我于2026年1月20日凌晨30分在高德地图打车曹操出行软件接的单,68公里收费452元,一直没有得到处理,没有道歉,没有处理成功就给把申诉关闭了。他们这是属于欺骗消费者。 [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]解释道歉,退款,赔偿 洞察喵2026-01-22 撤销罚款,道歉 派单距离远正常行驶,无缘无故判责,7公里接乘客,行驶5公里多,取消距离远,,, [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]退款,解释道歉,处罚 正义喵2026-01-22 华为4G手机有问题,售后找借口不退款 手机不行 退货找各种理由拒退 而且还是 4g 手机 手机一买来就装上手机壳了 绝对不会花边的 然后华为售后那边找各种理由不退货退款 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-22 拼多多平台的华为充电宝质量不行退货后拒绝退款 我于1月2号在拼多多买了一个180元的华为充电宝,1月4号到货,后面一直没时间就放着没用,1月8号拿出来试了一下,就用了两次,且都是充了四个小时才充了80%的电,中间也没有玩手机,而且两次都是充电到80%充电宝就没电了,商品详情页所说的快充实际并没有,后选择退货退款,商家以表面有划痕拒收,但是充电宝表面是很光... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-22 青岛鼎通易达科技有限公司 我没有欠他们的钱 为啥会莫名奇妙的扣我的钱呢? 我无法联系到他们 [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-15 资涵品质组网追回激活的费用 我于1月11号在抖音买了一个流量卡被骗地铺名称资涵品质组网拿到手后要交99.98元激活实名认证之后才能用再认证成功后显示不能使用要换成移动WiFi找客服退款说三个工作日原路返还后在找客服就没有回话了 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-01-15 抖音电商不退款 我于7日购买一双券后148.8的女鞋,11日收到,包装破损告知客服后,客服说可以退款退货,我当天申请退货退款并垫付运费5.09元,14日商家收到与我协商退款0.01元,我不同意,后要求退148.8➕运费5.09元,商家以影响二次销售为理由拒绝,我联系客服要视频,客服没有,我要求退全款148.8➕5.09元, [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-15 这个担保费我不理解 我在洋钱罐贷了一笔钱,担保费太高,再说了这个担保公司的存在起什么作用,是能帮我还钱吗,什么作用都没有,一年还得出2000的担保费 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]这个担保公司起了什么 友爱喵2026-01-15 你我贷变相收取砍头息,涉嫌高利贷,侵犯金融消费者知情权核算本息,退还额外费用及利 本人于2024年10月至今,因个人家庭变故等原因,通过你我贷平台累计申请借款25笔,本金合计人民币贰拾万壹仟元整(201,000.00元)。其中,分12期偿还的20笔,分6期偿还的5笔。截至目前,3笔借款已结清,其余21笔均在按期还款中,所有款项均由贵平台在还款日自动划扣,从未发生任何逾期。近期我在核对银行流水发现以下严重... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]调整利率,销账,处罚,道歉赔偿/解释,退款 机灵喵2026-01-15 惊!上海砺带科技自动扣款侵人权,求全额退款! 自动扣款未经本人同意,侵犯人权,要求全额退款 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]要求全额退款 机灵喵2026-01-15 小米手机故障致资料难保,官方不解决,售后踢皮球! 本人于2025年6月14日通过淘宝平台购买小米手机15一台,自购买之日起正常使用。2025年12月31日,手机在正常使用过程中突然出现严重系统故障,表现为输入正确密码后无法解锁进入系统界面,导致手机完全无法正常使用。 本人立即联系小米官方客服反馈问题,对方检测后承认存在系统异常,但仅提出通过清除所有数据的方式处理... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-15 小米通讯的手机质量差,售后差,要客户承担质量问题导致的损失 投诉请求 1. 免费为本人置换承诺的同配置小米17 Pro(16+512GB白色全新手机(无需额外补差价)。 2. 以不含税保费622.77元为基数,按MiCare无忧险剩余服务期限7.17个月折算,退还剩余保费185元。 3. 赔偿因手机多次质量故障、售后沟通及维权产生的额外补偿金500元,拒绝小米仅提供100元消费券的补偿方案。 事实与理由... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换货,退货退款,延保,退剩余保险费用,赔偿 友爱喵2026-01-15 微博钱包借款后被上海砺带科技扣钱,无订单无权益,退钱遭拒! 我于2026年1月14日在微博钱包借款后,未选择任何选择,没有任何提示,银行卡被上海砺带科技有限公司以会员费名义扣除793.00元,没有订单页面及订单号,并且本人没有使用过任何其包含的权益。14日及15日本人拨打上海砺带科技有限公司客服电话号,我要求对方退还全部扣费,但被告知只能归还30%。 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退还全部扣除费用 勇敢喵2026-01-15 众惠财产相互保险社,广东轻松保经纪有限公司 在我不知情的情况下,广东轻松保经纪有限公司私自从2024年到2025年恶意乱扣费,一起扣了2501元,老百姓不容易,没经过我同意乱扣费,这属于欺骗,现在要求全部退回所扣钱款,不能故意为难我们, [投诉对象]众惠相互 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-15 众邦银行 我在众邦银行网贷借的钱,不是不还,目前资金压力大周转不开。他们用私人电话发信息打电话轮番轰炸,说难听话! [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]停止催收 正义喵2026-01-15 资涵品质组网追回激活的费用 我于1月11号在抖音买了一个流量卡被骗地铺名称资涵品质组网拿到手后要交99.98元激活实名认证之后才能用再认证成功后显示不能使用要换成移动WiFi找客服退款说三个工作日原路返还后在找客服就没有回话了 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-01-15 抖音电商不退款 我于7日购买一双券后148.8的女鞋,11日收到,包装破损告知客服后,客服说可以退款退货,我当天申请退货退款并垫付运费5.09元,14日商家收到与我协商退款0.01元,我不同意,后要求退148.8➕运费5.09元,商家以影响二次销售为理由拒绝,我联系客服要视频,客服没有,我要求退全款148.8➕5.09元, [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-15 这个担保费我不理解 我在洋钱罐贷了一笔钱,担保费太高,再说了这个担保公司的存在起什么作用,是能帮我还钱吗,什么作用都没有,一年还得出2000的担保费 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]这个担保公司起了什么 友爱喵2026-01-15 你我贷变相收取砍头息,涉嫌高利贷,侵犯金融消费者知情权核算本息,退还额外费用及利 本人于2024年10月至今,因个人家庭变故等原因,通过你我贷平台累计申请借款25笔,本金合计人民币贰拾万壹仟元整(201,000.00元)。其中,分12期偿还的20笔,分6期偿还的5笔。截至目前,3笔借款已结清,其余21笔均在按期还款中,所有款项均由贵平台在还款日自动划扣,从未发生任何逾期。近期我在核对银行流水发现以下严重... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]调整利率,销账,处罚,道歉赔偿/解释,退款 机灵喵2026-01-15 惊!上海砺带科技自动扣款侵人权,求全额退款! 自动扣款未经本人同意,侵犯人权,要求全额退款 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]要求全额退款 机灵喵2026-01-15 小米手机故障致资料难保,官方不解决,售后踢皮球! 本人于2025年6月14日通过淘宝平台购买小米手机15一台,自购买之日起正常使用。2025年12月31日,手机在正常使用过程中突然出现严重系统故障,表现为输入正确密码后无法解锁进入系统界面,导致手机完全无法正常使用。 本人立即联系小米官方客服反馈问题,对方检测后承认存在系统异常,但仅提出通过清除所有数据的方式处理... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-15 小米通讯的手机质量差,售后差,要客户承担质量问题导致的损失 投诉请求 1. 免费为本人置换承诺的同配置小米17 Pro(16+512GB白色全新手机(无需额外补差价)。 2. 以不含税保费622.77元为基数,按MiCare无忧险剩余服务期限7.17个月折算,退还剩余保费185元。 3. 赔偿因手机多次质量故障、售后沟通及维权产生的额外补偿金500元,拒绝小米仅提供100元消费券的补偿方案。 事实与理由... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换货,退货退款,延保,退剩余保险费用,赔偿 友爱喵2026-01-15 微博钱包借款后被上海砺带科技扣钱,无订单无权益,退钱遭拒! 我于2026年1月14日在微博钱包借款后,未选择任何选择,没有任何提示,银行卡被上海砺带科技有限公司以会员费名义扣除793.00元,没有订单页面及订单号,并且本人没有使用过任何其包含的权益。14日及15日本人拨打上海砺带科技有限公司客服电话号,我要求对方退还全部扣费,但被告知只能归还30%。 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退还全部扣除费用 勇敢喵2026-01-15 众惠财产相互保险社,广东轻松保经纪有限公司 在我不知情的情况下,广东轻松保经纪有限公司私自从2024年到2025年恶意乱扣费,一起扣了2501元,老百姓不容易,没经过我同意乱扣费,这属于欺骗,现在要求全部退回所扣钱款,不能故意为难我们, [投诉对象]众惠相互 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-15 众邦银行 我在众邦银行网贷借的钱,不是不还,目前资金压力大周转不开。他们用私人电话发信息打电话轮番轰炸,说难听话! [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]停止催收 机灵喵2026-01-22 淘宝闪购送的餐洒了,商家打包有问题,骑手却被罚款啦 我是淘宝闪购骑手,由于今天送一个餐,到达之后发现洒餐,客户当面签收,打开检查发现是商家打包问题导致洒餐,客户当时就跟我说没有关系,这个他找商家赔偿,结果到最后扣我餐损,一个烤鱼用一块薄薄的保鲜膜包起来上面还放4盒饭压着,你这个打包方式别说开车送,那怕你走路送也是洒餐,客户上传有相关商家打包问题,最... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,道歉,退款 勇敢喵2026-01-22 智行 今天晚上预约了火车票,然后多收取60元费用,然后退款并没有退全款 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-22 泰安市贞米商贸有限公司虚假欺诈发货 本人于2026年1月18号通过淘宝平台的江韵胡同旗舰店购买松子1000g,支付金额53.9元;2026年1月19日在同一家店购买贡菜50g,支付金额为6.8元。 商家将两笔订单合并发货,实际收到的商品为贡菜50g(物流单号:JT315**********),与订单严重不符,涉嫌虚假宣传及欺诈; 依据《消费者权益保护法》第55条及淘宝平台《消费者权... [投诉对象]江韵胡同旗舰店 [投诉要求]赔偿,发货 机灵喵2026-01-22 淘宝店铺衣服质量差尺码乱,客服不管,运费该店承担! 我要投诉淘宝店铺 投诉淘宝平台 在这家店铺买的衣服质量问题 买一样的尺码 第二次买东西就不一样 运费就要买家承担 凭什么啊 客服不维护消费者 还有天理吗 要求承担运费 [投诉对象]Beauty宅家日记 [投诉要求]退货退款,运费不退 友爱喵2026-01-15 不知情的情况下,乱收取费用 在不知情的情况下,开通会员收取费用,需要退还费用 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-22 霸王条款 1月22日 我在携程上买票 他在出票中的时候我发给客服说我要退票,他说在出票中不可以退 然后直接给我出票了,我再退就需要手续费了 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退费 友爱喵2026-01-22 淘宝闪购订单到货与产品图严重不符! 我于2025年1月22日于淘宝闪购重庆市环线烧烤购入烧烤,但实际收到食品与页面显示严重不符!!!严重侵犯了消费者知情权!! 羊肉串图片6串,实际1串,12块?坑钱呢? 腰子图片至少5片,实际44块钱两块!搞笑呢? 里脊肉图片一把,实际一片,10块钱,耍人呢? 给的餐品和图片完全不符,这是市场价吗?平台为什么没有监督?? ... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-22 坦博尔运动户外旗舰店 我于2026年1月4号在抖音平台购买的坦博尔羽绒服显示交易成功,但商家承诺保价30天,后又发现比我成交价便宜150多块钱,但商家说是平台优惠券,让我重新下单交叉退货,我下单后无缝连接完成退货,中途没有拆封像商家确认里面没有赠品,商家说是分开发货,我告知客服交叉退货赠品不用发了,商家收到货驳回退款申请,理由是... [投诉对象]坦博尔TANBOER [投诉要求]退货退款,道歉 洞察喵2026-01-22 上海奥茂网络科技未服务却扣费,快退129元并解除协议! 没有提供任何服务,在客户不知情下,自动扣费129元。要求该公司原路退还已扣费用129元,并解除自动扣费协议。 [投诉对象]上海奥茂网络科技有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-22 京东众包 我在配送过程中因为其中一个订单出餐慢,加上刚下过雪地面滑,加上晚高峰 非常难走,导致取餐超时,结果就扣掉20快,这么冷的天气,跑20需要一个多小时,就这样随意克扣,我的诉求是撤销罚单 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉,点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24260 累计有效投诉32515652 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题,发起集体投诉(如仅为个人问题,请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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