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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江苏站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 勇敢喵2026-01-23 河南权益多数字科技有限公司 我不知道在哪里就被他们扣费无语很怎么就扣款 [投诉对象]河南权益多数字科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-23 2025年10月28号啦，平安银行信用卡的问题还没完？ 2025年10月28号平安信用卡仍然在诉！ [投诉对象]平安银行 [投诉要求]邮寄信用卡片过来 洞察喵2026-01-23 京东辉柏嘉彩铅价差近3倍，超保期被拒补，速来解决 本人2024年11月19日在京东自营购买的辉柏嘉彩铅价格为256元，现点开链接发现同款产品降价至85.4元，降价将近3倍，其差价高达170.6元。为远超正常市场波动，影响公平交易体验。分别找到其自营店客服以及京东官方客服，都以超过价保周期为由拒绝补差价，请相关部门介入协调，谢谢！ [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-01-23 美团借钱太狠，失业照顾病家人还遭暴力催收不管 平台不沟通 不处理 不协商 暴力催收，本人失业没有收入，家里人生病还要照顾生病家人，平台不沟通，不处理，不协商，要把人逼死 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,停催 友爱喵2026-01-23 支付宝平台，不给消费者退款 我于2026年1月9日在支付宝小程序上购买的产品，商家一直不给发货，申请退款平台也不给我退款 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]还我钱 勇敢喵2026-01-23 惊！帮友惠2026年1月23日莫名扣我1910元，求退款 我与2026年1月23日帮友惠，在我不知情的情况下扣款1910元，我希望退款 [投诉对象]帮友惠 [投诉要求]恶意扣款 正义喵2026-01-23 京东金融一年前借款逾期，疯狂骚扰家人！ 一年前借的款现在逾期了 每天打电话骚扰家人 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 机灵喵2026-01-23 众安保险未经同意收保费，不合理，退我全部！ 众安保险在我不知情的情况下，收取了我多笔保险费，这个费用我不认可，要求你们全部退给我 [投诉对象]众安保险客服 [投诉要求]道歉,退款 友爱喵2026-01-23 公司更名后微信认证发票抬头有误，望平台解决 事情是这样的，我们公司本来是那个叫徐州盈佳汽车技术有限公司，然后那个因为就是业务需要，更名为无锡盈佳汽车技术咨询有限公司。由于我们就是每年都要做微信的那个公众号平台但是由于它里面有个就是认证时间的，有一个什么时间差，所以我们名字换了过后，他那个发票上面的那个公司抬头还是原先徐州盈佳那个，我现在想... [投诉对象]腾讯公司 [投诉要求]开发票,修改发票抬头并重新开 勇敢喵2026-01-23 投诉51人品贷暴力催收 51人品贷的暴力催收行为已对当事人造成极其严重的伤害，此前，自称该平台工作人员的人员多次通过178********、150********、153********、159********等号码致电当事人单位座机，言语间充满威胁，明确表示“不还钱就让你丢工作”，此类录音我们已完整留存。2026年1月13日上午，51人品贷变本加厉，疯狂拨打当事人单位各部门... [投诉对象]51人品官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-01-23 深圳十上文化有限公司 今年7月份在抖音上刷到梨花课堂的宋宇老师，上了7天免费的配音课，然后宋宇老师就说，我的声音特别好，特别适合配音。现在，这个配音不限制年龄，最大的有80多岁的，于是向我推销声音变现课程，我受其宣传误导，先后支付课程费用累计付款8000元。诱导我购买课程后拒不履行承诺，严重侵害了我的合法权益。并且在未经协商... [投诉对象]深圳十上文化有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-23 抖音电商欺负消费者 我在抖音商城给孩子同时买了两家高筒靴，此家商品质量及次，试穿不到十分钟时间出现严重折痕，考虑卖家不易选的无理由退货，然后物流取件正常退货。现在说影响他二次销售不退款，明明是质量问题，请问为什么不退款 [投诉对象]Gduck酷宝宝童鞋 [投诉要求]作出处罚 正义喵2026-01-16 中原消费金融 恶意催收，高利贷，第三方骚扰，恐吓，冒充政府工作人员。 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 友爱喵2026-01-16 投诉易得花！利息离谱又扣担保费，退2024至2025年费用！ 本人从2024年开始使用易得花借款，利息远超国家规范要求，每个月都会扣所谓担保服务费，现要求将2024年至2025年所有的担保服务费返还。并提供2024年（担保服务费账单）2025年我自己有 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]退担保服务费 勇敢喵2026-01-23 支付宝借呗 支付宝借呗还款问题，我昨天想把手上的钱转出来使用一不小心没有清楚我有没有选择对的卡号，转了出来，当时不太清楚钱转到平常还款卡号上，就没有理会，以为钱在使用卡号那存着用不了，想着去银行解决问题。突然我还钱的卡号向自动还款成功，才发现转错卡号。我打电话问能不能先退回来，我后续还上，因为我当时急用，他... [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]退款,解释,道歉 勇敢喵2026-01-23 大麦出票不退款 因错误下单错时间，要求退款，已经下单25号正确时间的演出票 [投诉对象]大麦官博 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-23 美团配送 超远距离派单，根本来不急，申诉不给过，客服服务不好 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-01-23 抖音购物中通承运包裹破损，客服激动挂电话，咋回事？ 我通过抖音购物买的包裹由中通快递承运 外包装破损二次包装 自称中通客服负责人回电情绪激动直接挂客户电话 首先我没有需要赔偿我只是简单报备下（因为外包装破损不代表内物损坏 我说了我需要装上测试下才知道坏没坏 如果坏了需要赔付 如果没坏就算了）客服直接没你都不知道坏没坏投诉干什么 直接挂电话 这是什么态度？ [投诉对象]中通快递 [投诉要求]赔偿解释,道歉 机灵喵2026-01-23 天津航空欺诈抬高退票费，1月7日海口到呼和浩特航班投诉！ 我于1月7日在美团平台购买的海口飞呼和浩特的航班，购买了两张成人票，于今天1月23日身体等原因，我想退票，竟然需要收取85%退票费，高达490元每人，合计费用980元，依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费。航空公司存在欺诈... [投诉对象]天津航空 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-23 美团客服理我 我在美团买了一份饭，然后客服一直没有同意我的退款，然后一直让我等待，等待十分钟 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,恢复账号,赔偿,道歉 正义喵2026-01-23 美团借钱太狠，失业照顾病家人还遭暴力催收不管 平台不沟通 不处理 不协商 暴力催收，本人失业没有收入，家里人生病还要照顾生病家人，平台不沟通，不处理，不协商，要把人逼死 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,停催 正义喵2026-01-16 中原消费金融 恶意催收，高利贷，第三方骚扰，恐吓，冒充政府工作人员。 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 友爱喵2026-01-16 投诉易得花！利息离谱又扣担保费，退2024至2025年费用！ 本人从2024年开始使用易得花借款，利息远超国家规范要求，每个月都会扣所谓担保服务费，现要求将2024年至2025年所有的担保服务费返还。并提供2024年（担保服务费账单）2025年我自己有 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]退担保服务费 正义喵2026-01-23 美团配送 超远距离派单，根本来不急，申诉不给过，客服服务不好 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-01-23 美团客服理我 我在美团买了一份饭，然后客服一直没有同意我的退款，然后一直让我等待，等待十分钟 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,恢复账号,赔偿,道歉 机灵喵2026-01-23 美团外卖太坑啦！客户说收到又说没收到，我却被二次扣钱，咋回事？ 美团扣我二次钱，客服不作为，凭什么扣我二次。客户说没收到就没收到，我打我电话点的送达，打电话客户说有。过几天又说没收到。你们查电话录音去啊。一个订单扣我100块钱，你们就是这样处理的，这件事没完 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-23 美团骑手投诉：武汉降雪后低温致地滑，21号超时不应自担 我是美团骑手，武汉这边的，20号19号20号武汉下雪，下完之后，他有这个20号有免责，刚过了凌晨21号就没了。但是他下的是雪，不是雨，他不是说雨下完了，立马就掉地上，地上不滑，它是下的是雪，而且又是低温，地上打滑，这种情况下超时应该予以免除，但是过了20号就没有免除了。打电客服电话，客服推给站长，站长推给客... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务 友爱喵2026-01-23 霸王条款！ 手里两个订单，因为第一单联系不上客户，后台也联系不上，后台让我去配送第二单，我快到第二单位置的时候系统又让我去二次配送第一单。导致第二单送达超时两分钟。第二单也不给我延续因为第一单二次配送耽误的时间！审核不给我通过！霸王条款！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]解除违规 友爱喵2026-01-16 抖音电商退货遇麻烦，快递丢失无人管，求处理！ 退货过程中快递丢失 商家和平台都不给处理 一直推脱 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿,退货退款,道歉 勇敢喵2026-01-16 借怪兽充电充电宝已还却被莫名扣99，客服拒退还挂电话 我在2025年10月份借了一个充电宝当时已经归还设备但是两三天后给我扣了99，联系客服说描述退不了不予退还，还直接挂断电话 [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-16 抖音电商平台货不对板以次充好 我于2026年1月11日在抖音商城平台的TATKSR文创用品旗舰店以29.99元购买了一对马年玩偶哭哭马和笑笑马，但是1月16日收货发现只收到一只笑笑马，商家以次充好货不对板故意少发一只哭哭马，严重违反了中华人民共和国商务法和消费者权益保护法的相关法律条款的规定，损害我的合法权益。因此向市场监督部门申请调查涉事商家商... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,改善服务 机灵喵2026-01-23 美团外卖充电器充手机不进电，退货遇阻红包还有月有效期，投诉！ 买充电器，充手机不进电，描述全兼容。退货不成功，退红包形式退款结果红包还有一个月有效期。这不是强制消费吗！ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-01-16 抖音商家 TANKE探刻服饰旗舰店 强卖强卖 欺诈消费者 家人于2025年12月12日下午15.06分在抖音平台，TANKE探刻服饰旗舰店内购买一件价值379元的羽绒服，快递到了之后，晚上取了快递回家试了一下（里面穿着毛衣试的），觉得不是很好看，第二天早上去退了货，过了几天商家联系我们说衣服有异味，影响二次销售，这件衣服到手了之后，仅仅上身五分钟，我觉得不对劲，之后我查看了... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 友爱喵2026-01-23 违规申诉 2026年1月22号2点33接了单外卖订单第一次到客户地址给客户打电话客户不接，上报异常成功又等了5分钟还是没人接，当时手里还有另一个订单也要超时了就先送另一个订单了走到半路第一个订单的客户发起了二次配送才给了6分钟导致最后超时申诉客服说是我的问题不给通过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]取消违规 机灵喵2026-01-23 投诉抖音商城商家“瑶乡振兴农品优选”所发的桂林恭城脆柿发黑腐烂不让退款 商家发的桂林恭城脆柿，刚到货的时候因为套着网袋我没注意看，过几天发现全部变黑了，有一整片黑的，也有从众多小黑点开始慢慢扩大，肉眼可见的发黑、腐烂，根本不敢吃，商家还狡辩，不同意退款，抖音商城平台也不作为，一直不处理 [投诉对象]瑶乡振兴农品严选 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-22 美团外卖客服处理差，顾客问题骑手担，换客服申述被拒 顾客联系不上，地址错误，上报失败，联系客服按照客服半小时后操作取消，现在申请不通过，换个客服直接说你选错方式无法申述，顾客的问题为什么骑手承担，这第二个客服什么都不懂，跟个人机一样 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务 勇敢喵2026-01-23 携程22日凌晨接机车爽约，退款不合理且客服态度恶劣，求解决！ 21日晚上预订在携程的22日凌晨5.30接机车，到22日五点二十带孩子到酒店门口并没有看到车，我们在酒店大厅等到25到酒店门口还是没有看到车，我们步行到路口还是没有看到车。因为赶飞机，我五点三十五取消订单重新打车，订单取消后就退了我两块钱，今天我联系客服，客服说司机两点多就到酒店门口等我，我定的五点半用车，... [投诉对象]携程客服 [投诉要求]加强对平台的管理,道歉,速处理,退费 机灵喵2026-01-23 美团无故扣骑手50元，以虚假点送达为由，求说法！ 美团恶意扣骑手的钱，说骑手虚假点送达.扣骑手50元. [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]霸王条例 友爱喵2026-01-23 订单位置进不去申诉无门，还给罚款 本人于2026年1月21日20:31接到康佰家大药房（荔城附属医院店）17号订单，顾客位置无法进入，按照平台流程上报，顾客无法进入，被美团众包平台扣了¥8，多次申请没有结果，平台霸王条款导致骑手权益受损，下面是无法进入的照片以及订单号请求平台帮帮我 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,改善服务 勇敢喵2026-01-23 鑫悦花费用问题！ 鑫悦花费用太高，请退回高利息，会员权益！ [投诉对象]鑫悦花APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24963 累计有效投诉32528564 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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