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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-03-08 拼多多商家擅自退款,官方无视无货仍售,发货诉求被拒 我在拼多多买的插座,2026.1.20号买的到现在还没发货前些天给我退款我没同意,商家没进过我同意就退了,我找官方要求发货,官方说没有货就给我拒绝两次要求,没有货你卖什么?没有货上架干什么?现在那个店还在卖呢?没有货为什么还卖? [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 友爱喵2026-03-01 葡享卡还款遭催收骚扰,隐私泄露,客服不作为! 我于2025年11月11日在宜口袋的葡享卡里面贷款4000,已还款2期,接客服电话沟通协商还款,工作人员告诉我不能延期,要开始启动呼出第三方核实我的收入状况,告诉第三方我的欠款逾期,需要他们支持借钱给我去还款,我有电话录音,也有催收短信!今日已经还款900+,对方催收依然给我打了五个电话,告知我剩余款项会联系第三... [投诉对象]葡享卡 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 洞察喵2026-03-01 抖音商城 lKEA宜居线上生活馆9店铺交易欺诈,下单拒绝发货 我于2026年1月19日在抖音商城平台下单2个抽屉储物柜,商家延期至今未发货,本人对商家咨询未发货问题,商家任然一直不同意发货。 我把在抖音商城平台进行投诉3次,平台客服这边三次处理都无结果无视投诉无处理,对商家不就行处罚,让商家嚣张至极,事件拖到3月份还拒接发货,商家这已成为消费欺诈行为。抖音商城平台简直... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 友爱喵2026-03-01 安逸花哈罗关联臻心贷,还款难还遭联系他人 我通过安逸花和哈罗在臻心贷的借款,目前无力偿还,客服联系我的紧急联系人电话。 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-03-01 发票低开,要求按实际成交金额开发票 2026年2月5日在瓜子二手车平台下定金1000元,购买比亚迪唐新能源二手车,付完定金后才看到销售说发票要低开,当时不要懂,打微信问了销售,销售说对我影响不大,后来自己通过了解,这个对个人影响很大,欺骗我不懂,次日马上回复要按实际成交金额开票,销售没有理会,到了2月13日过户也再次交代开票必须按实际成交金额开... [投诉对象]瓜子二手车 [投诉要求]开发票 正义喵2026-03-01 青松融平台贷款逾期,骚扰短信电话不停太过分 我在青松融平台有一笔贷款,逾期两天,我和我的家属不断接到骚扰短信和骚扰电话 [投诉对象]青松融APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-03-01 小花钱包平台要求结清,一直拖延不给办理 在小花钱包平台借款,收取高额担保费,年化率高于 36%,两个月前就跟客服反馈结清,一直拖延催收不断! [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]剩余减免并结清 勇敢喵2026-03-08 恶意扣款 我的银行卡账户于2026年3月4日上午10时10分被其无故扣款29.90元,随即联系该公司客服,却不予处理。现要求全额退款。 [投诉对象]网银在线 [投诉要求]退款 洞察喵2026-03-08 磊酷运动鞋服专营店欺诈消费者退一赔三 投诉对象:磊酷运动鞋服专营店 投诉内容:本人在该商家购买李宁品牌鞋子,商家宣传为专柜同款保证正品,但实际收到为割芯鞋,购买前商家未以任何形式告知。割芯导致鞋子无法官方验真、无官方质保,属于重大质量与信息瑕疵。商家故意隐瞒关键信息,误导消费,已构成欺诈。 诉求:依据《消费者权益保护法》第五十五条,要... [投诉对象]磊酷运动鞋服专营店 [投诉要求]虚假宣传、欺诈消费者 友爱喵2026-03-08 宠物家塘桥店洗澡酿祸,官方客服不理,求退赔求回复 投诉对象:宠物家塘桥店及宠物家官方客服 投诉问题:服务未尽安全义务、宠物受伤、拒不退费赔偿、投诉不回复 本人于2026年1月23日带狗狗前往上海宠物家塘桥店进行洗澡服务,消费金额247元。狗狗当时并未处于发情期,此前也从未出现过发情相关情况。在洗澡过程中,门店突然联系我,说狗狗发情,导致阴茎出血,让我马上就... [投诉对象]星昊宠物服务(上海)有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 洞察喵2026-03-08 詹电器汽车维修保安问题:无消费不让走,态度极差 今天对他们对面动物园玩没有停车位,开到他们修理厂门口保安抬杆,就直接把车开进去停着了,停完车从保安门口走也没有告知我们不在他们修理厂消费不允许停车,等两个多小时后开车出来的时候保安态度非常恶劣,说今天不要想从这儿出去,要么就叫我报警。警察来了之后协商处理,保安自然态度非常恶劣。经过核查,该保安是... [投诉对象]成都成华区詹电器汽车维修 [投诉要求]道歉 友爱喵2026-03-08 陕西蒂可瑞生物科技有限公司收取29800元代理款拒不退款、失联涉嫌欺诈 投诉对象:陕西蒂可瑞生物科技有限公司 涉诉金额:29800 元 投诉描述: 本人于2026年1月6日,向陕西蒂可瑞生物科技有限公司对公账户转账人民币29800元,意向为健康护肤品代理/合伙人。 转账后,我当即明确表示不同意成为合伙人及代理人,双方未签订任何书面/电子合同,公司未交付任何产品、未开通任何代理权限、未提供任... [投诉对象]陕西蒂可瑞生物科技有限公司 [投诉要求]作出处罚,退款,书面电话反馈处理结果 洞察喵2026-03-08 抖音电商盈盈彩妆售伪劣,要求求退一赔三 投诉对象:盈盈彩妆精品店(店铺主体:嵩县抖伙百货店) 投诉问题:销售假冒伪劣商品、欺诈消费者 投诉诉求:退款、赔偿、下架商品、作出处罚 投诉金额:561元 投诉内容: 本人于2026年3月5日在该店铺购买【乐仔同款】绿所原初修颜乳,支付金额61元。商家在销售页面及沟通中承诺商品支持官方防伪验证。 收货后,我第... [投诉对象]盈盈彩妆精品店 [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚 友爱喵2026-03-08 南京腾之辉滑雪教练保证金不退骗局 我2025年12月6号于公司签订了滑雪教练劳务合同,并且缴纳保证金费用500元,公司承诺雪季教学结束(2026年2月)会返还或补偿缴纳的费用,目前公司把相关物品撤离场地,并且挂牌清退 [投诉对象]南京腾之辉企业管理公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-08 要求退货退款 2月25号买了个电饭煲 3月6号发现价格降了95元 一共就8天的时间 我申请退货退款被拒了 我的诉求就是退货退款 [投诉对象]美的官方旗舰店 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-03-08 手表问题 我于。2026年2月25日凌晨37分,在微信上购买了手表。消费二百六十九元,付款方式扫码。我现在的问题是,手表问题:手表充电慢、耗电快、内存小、还卡、点进软件总是闪退、打字也不好使等一系列问题,我联系客服退货,他说非人工质量问题不退不换,然后他又就搭理我了。我刚才又联系客服,我把我下软件出现的问题发给他,... [投诉对象]优选数码工作室 [投诉要求]退款,作出处罚,退货 机灵喵2026-03-08 北京致远知学科技有限公司 2022年9月23日,致远知学教育的一个手机号为166********的王姓老师,以加强学习班的名义诱导我在学习费用之外又缴费3500元,本人希望这3500元退给我,812元的报名费我就不要了。 [投诉对象]北京致远知学科技有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-03-08 沂源县小忠网络技术店的苏七电竞微信交易中的电竞服务未退款且擅自变单 2026年3月6日本人在微信服务号通过苏七电竞(沂源县小忠网络技术店(个体工商户))购买游戏三角洲行动电竞护航服务,因对方长时间无人接单,本人申请退款,在对方接单之前本人已经点了退款,对方明确24小时内为我退款,但是到3月8日未见退款。在3月8日原本显示退款中的单子变成了服务中,与客服协商(自豪文化传媒,淄... [投诉对象]沂源县小忠网络技术店(个体工商户) [投诉要求]退款,道歉,赔偿 友爱喵2026-03-08 深圳悦快软件科技,充电宝租借扣费客服不理,速解决 于3月3日在峨山华山眼科星启眼科视光中心租借同时归还充电宝,导致一直扣费,后续发现一直扣费,还持续累积费用,手机显示未归还成功,联系客服,客服拒绝处理,推诿退款,后续联系客服,态度恶劣,拒绝解释,拒绝处理,现在要求退款并道歉。 [投诉对象]深圳市悦快软件科技有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 正义喵2026-03-08 辱骂消费者,地域歧视,侵犯消费者人格尊严权 2026年3月7日中午十二点左右,于南京市玄武区红庙美食街夸粤煲仔饭店内,我购买午餐花费58元,老板胡某在明知我已经在五号桌点餐的情况下,要求我从五号桌换到六号桌。五号桌后来的客人先吃上了餐,我询问服务员为什么不按点单顺序上菜,服务员含糊其辞。胡某见状立刻对我大吼大叫“晚一点怎么了”“你等一会怎么了”“消费者... [投诉对象]南京市玄武区寿凤小吃店 [投诉要求]改善服务,道歉,作出处罚 友爱喵2026-03-01 葡享卡还款遭催收骚扰,隐私泄露,客服不作为! 我于2025年11月11日在宜口袋的葡享卡里面贷款4000,已还款2期,接客服电话沟通协商还款,工作人员告诉我不能延期,要开始启动呼出第三方核实我的收入状况,告诉第三方我的欠款逾期,需要他们支持借钱给我去还款,我有电话录音,也有催收短信!今日已经还款900+,对方催收依然给我打了五个电话,告知我剩余款项会联系第三... [投诉对象]葡享卡 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品 洞察喵2026-03-01 抖音商城 lKEA宜居线上生活馆9店铺交易欺诈,下单拒绝发货 我于2026年1月19日在抖音商城平台下单2个抽屉储物柜,商家延期至今未发货,本人对商家咨询未发货问题,商家任然一直不同意发货。 我把在抖音商城平台进行投诉3次,平台客服这边三次处理都无结果无视投诉无处理,对商家不就行处罚,让商家嚣张至极,事件拖到3月份还拒接发货,商家这已成为消费欺诈行为。抖音商城平台简直... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 友爱喵2026-03-01 安逸花哈罗关联臻心贷,还款难还遭联系他人 我通过安逸花和哈罗在臻心贷的借款,目前无力偿还,客服联系我的紧急联系人电话。 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-03-01 发票低开,要求按实际成交金额开发票 2026年2月5日在瓜子二手车平台下定金1000元,购买比亚迪唐新能源二手车,付完定金后才看到销售说发票要低开,当时不要懂,打微信问了销售,销售说对我影响不大,后来自己通过了解,这个对个人影响很大,欺骗我不懂,次日马上回复要按实际成交金额开票,销售没有理会,到了2月13日过户也再次交代开票必须按实际成交金额开... [投诉对象]瓜子二手车 [投诉要求]开发票 正义喵2026-03-01 青松融平台贷款逾期,骚扰短信电话不停太过分 我在青松融平台有一笔贷款,逾期两天,我和我的家属不断接到骚扰短信和骚扰电话 [投诉对象]青松融APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-03-01 小花钱包平台要求结清,一直拖延不给办理 在小花钱包平台借款,收取高额担保费,年化率高于 36%,两个月前就跟客服反馈结清,一直拖延催收不断! [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]剩余减免并结清 洞察喵2026-03-01 得物订单异常,客服推诿,求平台培训客服补卖家损失 我于2026.2.26日在得物出售一笔现货订单(11019*********6441),货号为CI1173一双联名球鞋,在商品出价成功后订单立即跳转到响应还价界面(出价金额10999,响应还价金额3600),故此我认为是系统bug导致我1万多的鞋子成交金额成了3600,损失严重。随之立即联系在线客服反馈问题,在线客服告知是系统自动开启响应还价,... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿,改善服务 友爱喵2026-03-01 抖音!!! 年前沟通的是说年后物流恢复正常后退货退款,结果年后了说申请不了 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-03-01 抖音平台客服面对12315装死不回应,还声称没有退款的权限 我在2026年3月23日,购买虚拟卡,但是从我付款到卡被绑定,只用了仅仅两秒,我再申请退款,并且向客服提交证据之后,客服给我来电,表示虚拟产品无法退款,但我是未成年人,法律,法律上规定,我有权利退款,更何况这个产品是虚拟发货,涉嫌欺诈消费者,但是客服一直踢皮球,并且一直要求我举证,而对于商家只是说商家那... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-03-01 抖音商城物品质量差,价格高,欺骗消费者 我于2025年10月3日在抖音商城小布丁官方旗舰店购买了儿童扭扭车,至今已经坏了三次,第一次25年10月31日,轮胎掉了,反馈给商家后给补发了轮胎配件,自行维修好了,第二次25年12月2日,车把坏了,和商家联系以后给补发了配角。第三次是26年3月1日,轮胎再次坏了,商家不补发配角,要我出钱买,半年坏了三次。质量太差了... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉 机灵喵2026-03-01 困难协商还款中,招联金融却暴力催收亲友,望解决 暂时遇到困难,年前也与招联金融人联系协商过,不是不还,一直暴力催收我身边的人,不停电话短信轰炸,如果继续这样,我会投诉到底 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-03-08 美团众包无责取消订单后被强制扣款,客服不理骑手诉求 我是美团骑手,我在3月7日美团众包APP跑单,遇到一个订单按照规则无责取消订单,第二天收到罚单,强制扣款,无责取消还能扣我钱,找客服,客服甩皮球不予处理,强制扣除我的收入 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,作出处罚,退款 友爱喵2026-03-01 投诉橙心袋:高额度会员费、不合理费用与恶劣态度并存 橙心袋,收取高额度会员费,担保服务费不合理,利息不合理。工作人员态度恶劣。 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 机灵喵2026-03-08 街电科技乱扣费,九十九元不给退,速处理 在三月六号扣了我九十九元,要求退款不给退 [投诉对象]街电 [投诉要求]退款 正义喵2026-03-08 南通嗨麦/淮安嗨麦私自扣费,未用会员服务引投诉! 本人在不知情、未主动确认、未使用任何会员服务的情况下,被南通嗨麦科技有限公司/淮安嗨麦科技有限公司以开通悦盈卡会员为由私自扣费,属于未经授权强制扣费。 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-08 牵手红娘服务协议暗藏霸王条款,退款时间成谜 本人于2026年3月6日在牵手APP平台购买了牵手红娘服务协议,在沟通售后全额退款时,平台出具合同中,未出现商定的具体退款时间,且里面有明显的霸王条款,在明确提出要在合同中加入退款时间时,说只能先签署协议,才能再补发一份补充协议,严重侵害消费者合法权益。 [投诉对象]牵手恋爱APP [投诉要求]退款 友爱喵2026-03-08 时刻健身(金职院店)不处理售后问题 我于2026年3月5日在美团上购买健身房月卡,当天晚上使用后,经考虑每天来回路程远不方便,与门店经理商量后,同意我退卡,然后3.7日经理说晚上我去线下可以处理退款,需要扣除30%手续费,我同意的,到了后经理让店长给我处理,店长说需要等公司通知。然后3.8中午打电话给店长,说让我找经理处理,经理和店长相互推脱责任... [投诉对象]金华乐享时刻健身服务有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-08 携程取消订单 我在3月8日15:53分,由于操作不当,不小心在携程预订了2026/5/30入住丽豪航天城酒店(富豪酒店集团旗下),确认号:112*************。 我于5分钟内立即与携程以及酒店联系,我的诉求是取消订单 [投诉对象]丽豪航天城酒店 [投诉要求]取消订单 友爱喵2026-03-08 东部城关区啄木鸟鞋店 2026年2月27日下午3.23分到东部大门口进去左手边买了一双鞋100元,到3.7日开胶了,我去退货,他们客服留给用胶水粘了一下,我希望给我退款 [投诉对象]城关区谭国梅鞋业店 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-08 上海澎跃食品有限公司 我在2026年2月21日购买了乌冬面,到货后发现过期几个月,想要根据食品安全法第148条进行赔偿 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉,点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉20175 累计有效投诉33501549 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题,发起集体投诉(如仅为个人问题,请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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