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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2026-03-03 鞋子 我于2026年2月24日在他们家买了一双鞋子 穿了两天鞋子高跟就掉了 之前也买过一双那个买大了 我以为是自己走路问题又买了一双  我要求退钱 他们不退钱鞋子，我已经扔进垃圾桶里面，给他们拍视频也看了 只能换货，不可以退钱 我说了不要换货，你们家鞋子质量太差了 不愿意退钱 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退钱 机灵喵2026-03-10 及贷高额利率引不满，盼退超24%息费 本人于2020年5月21日在及贷有一笔13600元的借款，放款方为万惠投资管理有限公司，分十二期每期还款1366.16元，年利率高达35.98%，超过国家金融机构贷款费率司法规定。故要求退还超过24%的多余息费961.96元。 [投诉对象]及贷官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-03-10 申请退款不通过，强买强卖 没有二次提醒不可退票，购买后，无法退票。网易云和第三方售票方甩锅 [投诉对象]网易云音乐客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-10 龙威互动 诱导未成年人游戏充值 诱导未成年人马俊湘与2月初至3月初，玩游戏光遇，充值金额3000元左右。 [投诉对象]龙威互动 [投诉要求]退款,赔偿 正义喵2026-03-10 网贷额外扣费 于26年3月10日自动扣款 且之前多次自动扣款联系不到客服 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]退款取消自动扣款 洞察喵2026-03-10 京东金融催收，客服根本联系不上 在京东金融有借款逾期，本人因腰椎受伤，卧床失业中，目前暂时没有还款能力，之前有客服联系说是停催到3.9，我说申请时间长一点，腰椎受伤不是跌打扭伤，当时客服说一次只能申请两个月，如果到时候还是有困难可以再申请，现在在线客服联系不上，打官方客服电话说是没有办法再申请，今天又有电话过来说是再不解决明天就开... [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,停催 正义喵2026-03-10 京东商城苹果电脑退款申请遭无故驳回，侵犯消费者权益，消费者损失超1万元人民币 本人于近期在京东平台购买苹果电脑一台，收货后因【商品存在质量问题/与描述不符/七天无理由退货范围内/商家未履行承诺】，按照京东售后政策与国家三包规定申请退款退货，但在申请过程中遭遇商家/京东客服多次推诿、拖延审核、拒绝正常退款、无故驳回退货申请等不合理处理。 期间我多次联系京东在线客服与电话客服沟通... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-03-10 虚假库存不履约 我在2026年2月11号在小红书APP下单购买一个上衣，因商家虚假库存、履约不当。本人购买的是搭配服装，下单时显示有货，付款后一直未发货，导致其他购买的整套衣服无法正常搭配使用，完全失去购买意义。 商家未提前告知库存问题，属于误导消费，且售后态度敷衍，不积极解决问题。现要求商家承担全部责任，立即补发或缺貨部... [投诉对象]小红书客服 [投诉要求]发货 洞察喵2026-03-10 G分期暴力催收 停止骚扰 本人在即分期超G会员平台有笔借款，现在生活压力大导致逾期，本人也在努力赚钱去偿还债务，希望平台降低催收频率 不要联系我的第三方联系人。本人保证不失联 [投诉对象]即分期官方 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-03-10 闲鱼平台纵容卖家售卖假货airpods4主动降噪版耳机 我于1.16在闲鱼平台在账号苏公路暖暖的能手处购买airpods4主动降噪版耳机，闲鱼平台客服纵容卖家售假货airpods 4主动降噪版，我出示了真假对比图与 卖家依旧在售卖同样的声称是教育优惠 的耳机的证明，而苹果教育优惠一个类 目只能使用一次也就是只能送一个耳 机，视而不见，并要求我退货退款还要 负责退货运费 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2026-03-10 美团高利贷 我于2025年2月4日在美团借钱借款19000元，于2025年7月10日还清，还款20505.46，利息共计1505.46，实属高利贷，现要求退回利息 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退息 机灵喵2026-03-10 金士盾科技实业，高额利息扣费引投诉 扣我钱太多了，利息今年扣我2000多了每一笔消费都有记录 [投诉对象]深圳金士盾科技实业有限公司 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-03-10 欺骗消费者 购买货品货不对版，不是一个东西，商家客服却说可以先用，没效果再给我补发加强版，我用后了根本一点效果都没有，甚至越长越多。我找商家补发加强版，商家客服确要我必须评价才给补发，然后再没效果就不关他们的事情了，这不是纯纯的骗人吗?我买的时候是治疗毛囊炎的药，卖这么贵的药，到手确变成保健的，现在都这么无法... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 友爱喵2026-03-10 投诉恒小花高利贷行为，退还高额费用 恒小花高利贷收了我很多会员费。还有高额利息超过国家规定了麻烦退回来。 [投诉对象]恒小花APP服务 [投诉要求]退息 正义喵2026-03-10 大麦提前两个月不给退款 本人购买了5.5的演出门票，因行程冲突提前2个月申请退款，平台多次推诿不予退款 [投诉对象]大麦官博 [投诉要求]退款 机灵喵2026-03-10 华能贵诚信托有限公司 我在美团app上借款，逾期第三天，第三方就给我朋友打电话，爆我隐私，打电话威胁上门，发短信威胁，严重影响我的生活，现在精神方面都受到伤害了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-03-10 诱导消费 我于二六年三月八号买的好物分享实操带货与描述不符诱导消费 [投诉对象]好物分享 [投诉要求]退款 友爱喵2026-03-10 欺骗消费者 购买货品货不对版，不是一个东西，商家客服却说可以先用，没效果再给我补发加强版，我用后了根本一点效果都没有，甚至越长越多。我找商家补发加强版，商家客服确要我必须评价才给补发，然后再没效果就不关他们的事情了，这不是纯纯的骗人吗?我买的时候是治疗毛囊炎的药，卖这么贵的药，到手确变成保健的，现在都这么无法... [投诉对象]DrHeilder旗舰店 [投诉要求]赔偿,作出处罚 洞察喵2026-03-10 乌鲁木齐悦享之旅信息科技有限公司虚假宣传欺骗老人 本人在高铁站被诱导购买998元悦享之旅卡，未使用任何服务，宣传与实际严重不符,仅乌鲁木齐有临时休息室，每次检20元，不能直接买票。要求全额原路退款，否则将投诉至12315。 [投诉对象]乌鲁木齐悦享之旅信息科技服务有限公司 [投诉要求]退款,全额原路退款 洞察喵2026-03-03 高利贷 四千多块钱七百多利息，利率都快达到两毛了，兼职就是黑网贷，高利贷 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]调整利率 洞察喵2026-03-03 鞋子 我于2026年2月24日在他们家买了一双鞋子 穿了两天鞋子高跟就掉了 之前也买过一双那个买大了 我以为是自己走路问题又买了一双  我要求退钱 他们不退钱鞋子，我已经扔进垃圾桶里面，给他们拍视频也看了 只能换货，不可以退钱 我说了不要换货，你们家鞋子质量太差了 不愿意退钱 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退钱 洞察喵2026-03-03 高利贷 四千多块钱七百多利息，利率都快达到两毛了，兼职就是黑网贷，高利贷 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]调整利率 勇敢喵2026-03-03 投诉抖音平台 2026年2月6号，在抖音平台购买小黄鸭洗衣机花费966.38元，当时在直播间购买，直播间介绍产品未说洗衣机里边有异味，而且直播间告知退换货运费由他们承担，收到货后洗衣机有异味，给宝宝买的，味太大无法正常使用，就申请退货退款，当时联系了抖音官方客服，官方客服让我垫付运费、保存好运费凭证，我就自行垫付76.86元退... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退运费 机灵喵2026-03-03 一次性结清金额利息没有按照实际用款天数算利息 本人于2026年3月1日在信用飞借款12000元，实际使用仅2天，申请提前结清。平台违规收取全额利息192.37元，违反《民法典》第六百七十七条按实际用款天数计息的规定，联系客服无果，现要求重新核算合法结清金额，减免不合理费用。 并且在该平台的其他家借款也是一样的不合理收取一次性结清金额 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]修改一次性结清金额 机灵喵2026-03-03 哈啰臻有钱无视规定向学生放贷，退款协商引不满 我2024年11月13日在哈啰臻有钱平台借款时为全日制在校学生，国家明令禁止向学生放贷，平台未做实质审核，属违规放贷。依据监管规定，合同无效，现要求退还全部利息、服务费、担保费2400余元，经与客服沟通我已经要求降低至2000元，但客服只给出1000元退款，且中途挂断我的电话，毫无诚意与礼貌。我要求至少退款2000元并... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2026-03-03 放心借催收太吓人，威胁爆通讯录引担忧 逾期第二天，就有多个号码恐吓骚扰，直说还多少钱，不敢说哪里的催收人员，也不敢说工号。还威胁直接爆通讯录！ [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-03-03 桔多多商城骚扰不断，爆通讯录扰生活工作，严惩！ 爆我通讯录，骚扰我生活，扰乱我工作要求严处 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-03-10 携程金融借款未还，家人遭催收暴力威胁求止 本人因最近家里人突发车祸，导致携程金融借款优选平台借款逾期一天，无法按期归还，本人已向平台多次沟通协商，还是遭遇暴力催收，暴力威胁本人及家人朋友，要求平台立即停止违法行为 [投诉对象]携程金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-03-03 拍拍贷 2025年9月25轻信别人帮他在拍拍贷平台借了10000万个61900元，但对方消失，个人东拼西凑还了5个月了，实在无力承担每个月高额分期，并且利息确实太高了，想提前结清剩余未还的本金，可多次沟通拍拍贷扔要算上跟分期还款差不多的一万多利息，我钱都还了不用了扔要支付利息？银行也不带这样子吧，希望黑猫平台可以帮帮忙，... [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]提前还款，仅还本金 机灵喵2026-03-03 易借速贷客服无法联系不解决问题 本人在该平台有订单，对订单有疑问，联系客服无法解决问题，泄漏个人信息 [投诉对象]易借速贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2026-03-10 极融借款被贵州维恒琦科技收高额费，还我血汗钱！ 我在极融借款，你们收取我高额会员费2570元，请问你们这是高利贷行为吗？我要求2470元退回给我 [投诉对象]贵州维恒琦科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退款 机灵喵2026-03-10 吐槽美团外卖：派单缺提示，无故自动扣钱 派单没提示，自动扣款........... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-03-10 美团外卖派单距离有误，虚假信息引骑手不满 我在三月九号中午接了一个跑腿单，接单时显示我距离取货地2.8公里，接单后我感觉不对劲，于是打开导航，导航上显示4.2公里，导航路线和平台路线是一致的，这多出来的两公里是怎么多出来的？这是不是属于虚假信息骗骑手接单，你们要派单截屏我也有，不行我也可以去12345投诉 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,解释 正义喵2026-03-10 美团众包，申述提醒未通知 我于2026年3.8号傍晚2.02分送一份外卖提前和客户沟通好可以提前点送达，平台在没有提醒我申述的情况下过了申述时间扣除我50元夜间跑单辛苦费用，我在此申述美团众包平台返回我的辛苦费改进提醒申述情况 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,撤销处罚 机灵喵2026-03-10 美团借钱逾期遇暴力催收，家人生活受干扰 我于美团借钱借了贷款，由于失业在家没有收入产生逾期，后美团开始暴力催收恐吓，甚至影响家人 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-03-09 拼多多平台偏占商家不退款给消费者 2026年3月3号在拼多多平台的鑫盛车品商铺购买了LS37漆膜仪，仅拆开看了一下，就申请退货了，用都没有用，就被商家说影响二次销售，拒绝退款，没有协商成功，拼多多平台就允许商家要把商品原路寄回，本人并不同意商品被退回不退款，强烈要求拼多多平台全额退款，并对鑫盛车品这个店铺作出处罚 从商家提供的图片跟我提供的... [投诉对象]鑫盛车品 [投诉要求]退货退款,作出处罚 洞察喵2026-03-09 拼多多平台偏占商家不退款给消费者 2026年3月3号在拼多多平台的鑫盛车品商铺购买了LS37漆膜仪，仅拆开看了一下，就申请退货了，用都没有用，就被商家说影响二次销售，拒绝退款，没有协商成功，拼多多平台就允许商家要把商品原路寄回，本人并不同意商品被退回不退款，强烈要求拼多多平台全额退款，并对鑫盛车品这个店铺作出处罚 从商家提供的图片跟我提供的... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,作出处罚 机灵喵2026-03-10 美团众包按要求送餐被扣款，客服不理引不满 美团众包接到了配送订单，送到顾客位置敲门以后顾客要求放在门口，按照顾客要求放在门口并且通过app拍照，在线发给了顾客下午收到了美团的餐损扣款10.9元。之后联系美团美团不予处理，不退款。 当晚17:34分接到美团客服回电，美团客服态度恶劣，不听骑手解释，不处理问题 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务,道歉,赔偿 友爱喵2026-03-10 未发货恶意不退款 商家一直不回消息，没有发货我要求退款，但是他一直故意拖着不退款，还说是因为平台的问题说系说系统维护中，恶意拖两天不退款，态度恶劣 [投诉对象]金鑫游数娱专营店 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚 友爱喵2026-03-10 未发货恶意不退款 商家一直不回消息，没有发货我要求退款，但是他一直故意拖着不退款，还说是因为平台的问题说系说系统维护中，恶意拖两天不退款，态度恶劣 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24107 累计有效投诉33543646 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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