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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 吉林站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-03-10 拼多多推金币活动不透明,助力后奖励进度卡壳,望给说法! 1. 活动参与情况:2026年3月20日早上九点四十三分,本人在拼多多APP内进入“推金币”活动页面,页面清晰显示“差1-2位好友助力即可提现/兑换提现权益”的宣传语,未明确公示真实助力难度、助力判定规则及失败原因。 2. 助力操作与结果:本人累计邀请48位好友(含新用户/老用户)按流程完成助力后,页面未更新奖励进度,始终... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-03-10 美团点书亦奶茶喝出虫,客服未处理,求退单补偿100 3月7日,我在美团点的书亦烧仙草奶茶喝出了虫子当天联系客服并没有给我满意的方案 所以我的诉求是退单加补偿¥100希望美团尽快处理,谢谢 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-03-10 中国移动威胁短信扰生活,望解决还我安心工作环境 经常向我发威胁短信,让我不能安公心上班,影响了我的正常生活 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]销户 正义喵2026-03-10 拼多多购发霉结块奶粉,平台处理方式引不满 我买的奶粉里面发霉结块在希望平台解决,平台说不退不陪。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-03-10 北京京东世纪信息技术有限公司-产品质量缺陷拒不履行退款以及换新诉求 2025年11月2日在其平台购买一台iPhone17,期间多次无法识别SIM卡,2026年2月27日彻底无法识别SIM卡,并且按照店铺客服指示前往指定售后网点检测,检测证实是手机质量缺陷,但是网点售后工程师以检测报告数据为该店所有,不出具报告以及不让拍照,后来多次反馈无果,京东平台以及店铺客服都是搪塞敷衍了事,坚持以检测结... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 正义喵2026-03-10 企业商品货不对板 2月26日在淘宝店铺购买了一双鞋子,这双鞋收到货后我发现和图片差距很大,包括面料和外在模样但是我没有选择退,但是在穿他的第一次我发现鞋底有问题,然后我联系客服客服告诉我鞋底是发泡胶底,但是店铺详情里说这个双鞋是橡胶底,期间我滑倒过两次,然后我要求客服退款并向淘宝提出该店铺货不对板材料与描述不符。然后... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,退款或者退货退款 机灵喵2026-03-10 寻常日子 售卖假货 我于3月6号在抖音平台寻常日子商家购买康巴赫铁锅,收到货并不是康巴赫品牌,商家虚假宣传,我要求假一赔十 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]假一赔十 勇敢喵2026-03-10 京东平台售卖发霉粮食 2026年2月24日在该店铺买了薏米等商品,有发霉变质情况,依照食物安全法,要求赔付1000人民币 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-03-10 淘宝闪购晚间套餐现质量问题,售后怠工,盼退款赔偿 晚上的时候在这个平台下的一个套餐,收货后发现一系列的质量问题,到现在都没有给我处理,体验很差,要求退款赔偿 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,恢复账号,修改宣传内容,换货,发货,退货,解释,道歉,改善服务,恢复优惠券,补发赠品,作出处罚,退款,下架产品,开发票 正义喵2026-03-03 抖音商城搞啥呢?同商品不同账号,运费险咋没了? 抖音商城无故剥夺用户正常权益 不让使用运费险功能 商家赠送的都不让用 同样一个商品不同的两个账号 我自己账号就是看不到有运费险服务 而去直播间客服也明确说明了 有运费险服务 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]改善服务,恢复账号 正义喵2026-03-10 携程无故取消悉尼飞基督城航班,12人权益谁来保障? 我于2026年2月13日在携程商旅账户上,预定了12位客人,3月8日悉尼飞基督城的EK412航班(08:45/14:00)。3月6日接携程平台仅信息告知,航班取消,无任何缘由说明,也未做任何跟进,或改签航班的措施,12人位子被取消。实际上3月8日,悉尼飞基督城的EK412航班,正常起飞。此前航班复飞,亦未收到携程的任何通知,最终我司1... [投诉对象]携程旅游客服 [投诉要求]速处理,依法追究责任,解释,道歉,退货退款 机灵喵2026-03-10 淘宝平台,不发货 我于2026年01月25日在淘宝平台购买的商品迟迟不发货,投诉淘宝平台监管不利,诉求是发货 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]发货,道歉 洞察喵2026-03-10 电影票 购买了6张使用了5张一张过去,不补偿券不退款。券到期没有提醒。也无法查询时间。商家和抖音都不管,请帮助 [投诉对象]万达电影 [投诉要求]补偿电影票或退款 洞察喵2026-03-10 拼多多316小熊不锈钢勺货不对板,商家竟不承担运费 我于2026年2月份在拼多多购买的316小熊不锈钢勺子,到货后发现质量不好,做工特别差,把手刮破,并且跟链接图片完全不一样!我找商家退货退款,商家不同意出运费!商家回复商品没有问题!说明商家在销售过程中存在欺诈行为 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚,赔偿,退货退款,道歉 勇敢喵2026-03-10 京东平台 和京喜自营 不作为 产品质量有问题 不处理 我是 2026年2月3号 在京东平台 京喜自营购买的全封闭电动三轮车 质量有问题 漏水 因为我们过年 老家下雨 才发现 驾驶舱有泥水往里面冒水 驾驶方向盘也有 泥巴 和水 进来 给平台 反馈 就是踢皮球 和商家协商 两三个星期 都没出来 平台就说发胶 让我自己处理 这个问题我肯定接受不了 ... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-03-10 淘宝平台针对商家逾期不开发票包庇处理 2019年3月在淘宝千山个人护理旗舰店购买电动牙刷两只,作为社团礼品,当时学院要求我开发票报销,于是在淘宝平台申请开票,该商家一直未开票,当时处理未果,今年偶然翻平台记录想起此事,该商家7年均未开票,淘宝平台处理周期十几天且没有任何赔偿,来回车轱辘话打电话骚扰但只说核实啥也不干 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-03-10 小拉出行损坏行李箱,称质量问题,要求分担损失 下车的时候他从后备箱拿行李箱 然后一下把我行李箱把手提坏了 说我行李箱质量太差了 导致我现在要买个新的 我需要赔偿一半 我们各一半责任 [投诉对象]小拉出行APP [投诉要求]赔偿,改善服务 友爱喵2026-03-10 京东海拉旗舰店,车灯宣传与实际效果不符 京东海拉hella汽配京东自营旗舰店,购买车灯,与客服联系的效果无关,虚假宣传,货不对板,声称全部匹配,实际装车效果并不达到要求和客服给的效果,竖着的车灯照片是他们客服声称的效果,实际装车我拍的照片是横着的那张 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-03-10 无良商家,不配称天猫旗舰店 本人于26年1月23日在淘宝都彭天猫旗舰店买了一个价值2万左右的打火机,收到货后没有撕开原机保护膜,因为款式不喜欢申请退货退款。物品发回后商家撕开原膜后说有磨损,不予退款。 我身为一个买家我觉得很好笑,首先这是贵重物品,我明知道有磨损那么这个东西一定退不了,我不可能搬起石头砸自己的脚,磨损,破坏后,我... [投诉对象]STDupont都彭旗舰店 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-03-10 无良商家,不配称天猫旗舰店 本人于26年1月23日在淘宝都彭天猫旗舰店买了一个价值2万左右的打火机,收到货后没有撕开原机保护膜,因为款式不喜欢申请退货退款。物品发回后商家撕开原膜后说有磨损,不予退款。 我身为一个买家我觉得很好笑,首先这是贵重物品,我明知道有磨损那么这个东西一定退不了,我不可能搬起石头砸自己的脚,磨损,破坏后,我... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-03-03 抖音商城搞啥呢?同商品不同账号,运费险咋没了? 抖音商城无故剥夺用户正常权益 不让使用运费险功能 商家赠送的都不让用 同样一个商品不同的两个账号 我自己账号就是看不到有运费险服务 而去直播间客服也明确说明了 有运费险服务 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]改善服务,恢复账号 机灵喵2026-03-03 我是一个70多岁的老太太,这梨花配音把我的养老钱都给骗光了 你们当初的雨初、李宁与艾希等班主任天天给我发通用小视频,夸我声音好,尖子生与大徒弟,辨识度高,是市场所需要的声音。主讲老师飞翔还发小视频说,让我给他一个带我的机会。 在第三次缴费学习过程中,你们以录音有杂音,让我购买4999的录音棚,我被你们忽悠的迷迷糊糊,居然也买了,好在及时止损 我被你们夸大虚假广... [投诉对象]深圳乐学人生文化 [投诉要求]退款 洞察喵2026-03-03 梨花声音研修院诱导强制消费,录音棚货不对板,恳请退货退款 我在2025年10月7日通过抖音了解到梨花声音研修院声音变现课程,开始学习后老师多次要求购买录音棚,否则不能提高配音水平,也无法接单挣钱,在老师诱导和强制消费下,我11月12日在老师发送的链接通过微信划银行卡4999元购买了一套录音棚,收到货后发现没有安装说明,也没有发票,微信发来的安装视频和实物不一样,无法使... [投诉对象]深圳乐学人生文化 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-03-03 实懿贷恶意变更还款渠道,严惩违规并公开道歉 本人于2025年9月在某平台申请了新网银行“实懿贷”产品,借款本金8200元,分10期还款。在还款过程中,我发现该产品存在严重违规收费问题,具体情况如下1. 违规收取高额融担服务费:每期还款中,除本金和利息外,均被强制扣除109.68元的“融担服务费”,且该费用在借款前未进行充分、明确的告知,属于典型的“砍头息”变种,严... [投诉对象]新网银行 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 勇敢喵2026-03-10 美团客服不作为,允许商家私下交易 我于2026年3月8号21.00左右在美团准备下单一个洗浴,找到一个店铺为红荷水悦的商家,看到需要电联,于是就拨打商家电话,商家在电话中告知我需要预约,要求我提供私人号码,我提供给了商家,商家在21.03使用私人手机号拨打我的号码,引导我去微信小程序,泰逍遥进行下单,后遂安排技师上门,在22.17分时技师到达我的地方... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-03-10 石家庄小象超市天山南大街店招聘严重违规!无故长时间等待+无理由拒人 石家庄小象超市天山南大街店招聘严重违规!无故长时间等待+无理由拒人,态度极其恶劣本人于3月10日上午10点半去面试小象超市理货员,等了很久这也可以理解,完了负责人出来不看能力、不给理由,直接说我干不了,态度非常差,极其不尊重人。明显的招聘歧视、敷衍求职者,况且所谓的负责人身上还带着访客的标识,问他什么... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,作出处罚 洞察喵2026-03-10 失业无力还美团钱,却遭暴力催收与信息泄漏 我于2026年3月8日应还款美团1888.63元,因失业原因已经向美团金融客服反映,也表达了后续有收入有资金会及时还款,但美团方仍不管不顾的任由其下催收方对我多次暴力催收,语音侮辱,泄漏我的个人信息,对我对我家人朋友都造成了很大的伤害,现在我已经收留保留完整证据,后续可能报警,提起诉讼 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-03-10 不退货就不能退款,货以扔掉 我在拼多多购买的商品有严重刺鼻异味,属于质量问题,已经无法使用并丢弃。商家以不退货就不退款为理由,拒绝给我处理仅退款,态度强硬不合理。 现在我只要求平台按照规定处理仅退款,叫商家退款商家就说不退货就不能退款,希望平台尽快处理并保障消费者权益。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-03-10 美团金融三方催收 尊敬的平台领导:我谨以此信向贵平台投诉美团希望能得到您的关注和解决。我在美团金融 平台上借了几笔钱,但最近因经济问题导致逾期。虽然我遇到困难,但我始终与平台保持沟通,并承诺会尽自己最大的努力处理欠款。我也一直保持电话畅通,没有失联。我曾与贵平台多次沟通,他们频繁地打电话给我,每天十余个电话,态度非... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-03-10 美团众包误操作,取消派单仍被勾选,送餐途中莫名扣款 今日下午14:22分,美团众包平台以自动接单后系统取消运单为由扣款10元整,当时本人正在小区送餐或骑行途中。拨打顾客电话沟通中,该APP接单模式分为近单模式,同城模式,一对一急送模式。本已经在同城模式中取消派单选项,重新选择后仍然会知道勾选上,导致在送餐过程中无法及时察觉已被派单。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-03-10 拼多多店铺花蕊实木店长时间物流不更新不退货 物流一个星期没更新,找商家两天仍然无果,要求退货不给退 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2026-03-10 美团外卖惊现异物,商家愿退款,客服咋就联系不上呢 有异物商家同意退款,我联系不上客服。。催促下谢谢 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-03-10 美团众包送餐波折,虚假点送达冤枉求公正处理 我于2026年3月8日23:22分在美团众包给客户送餐,给客户打了电话后我点了送达后面还拍了照,但是客户给我说我送错了,我问他他也不清楚就给我说个大概位置,我又返回去重新给客户送,后面最终送到了客户手里,他识别到我虚假点送达,我又不是故意的而且我也是不小心才这样 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,恢复账号 机灵喵2026-03-10 美团外卖不合理,大幅压缩骑手配送时间 美团恶意压缩我们骑手的配送时间 5公里6公里订单原本有50分钟,一个小时的时间的 现在被美团压缩成只有三十几分钟他们根本就不把我们骑手当人不会考虑我们的安全问题 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,改善服务 勇敢喵2026-03-10 齐享购退款 没有开通然后会员莫名其妙扣款,要求退款. [投诉对象]齐享购 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-03-09 核遇知己 我在抖音平台购买核桃,结果商品质量问题核桃有裂痕商家没有说明,要求仅退款,商家拒绝平台到现在未处理,商家问题,要求仅退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-03-10 58同城现虚假租房,苏州京来州扣钱拒租,中介费引纠纷 该公司在 58 同城上发布虚假信息然后要求客户租房交中介费。不给中介费不给住房。要求不租还不退钱还要扣中介费 [投诉对象]苏州京来州贸易有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 正义喵2026-03-10 美团外卖平台 我于2026年3月10日在美团外卖平台出售了一枚普雅榴莲,出售之前已经验货,果皮和果肉都是完好的,美团客服不经商家同意私自仅退款而且态度极其恶劣,侵害了商家正常经营的权益,我的诉求是赔偿我的损失和道歉。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 正义喵2026-03-10 美团众包骑手配送自摔被扣款50元,申诉两次被拒 我是美团众包骑手(ID:631*****),2026年3月9日23时在金华青少年宫路口红绿灯处配送时自摔,取消订单被扣款58.5元,申诉两次未过,交警无法开认定书但已补报/保留证据。依据平台事故免责规则,申请退款并撤销记录。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚,退款,恢复账号 正义喵2026-03-10 合力超市售卖过期1个月的食品 我于2026年3月8日在合力超市购物,期间购买了一盒优惠的方便面,3月9号晚上准备泡的时候发现,该方便面已过期1个多月,我的诉求是:按照《食品安全法》第148条规定,退还货款 + 价款10倍赔偿金;10倍不足1000元的,按1000元赔。 [投诉对象]贵州合力超市 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉,点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24797 累计有效投诉33558430 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题,发起集体投诉(如仅为个人问题,请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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